弊社に直接メールでご注文いただいた場合のご注文後の流れは下記の通りです。
ご注文から発送までの流れ
下記をご明記の上、メールまたはFAX、またはお電話にて承ります。
郵便番号、住所、氏名、（日中に連絡できる）電話番号、メールがある場合はメールアドレス、ご注文（ご予約）の製品とその本数
ゆうちょ銀行振替（前払い）、銀行振り込み（前払い）、代引き（別途代引き手数料がかかります）
ご注文メールにてお支払い方法を選択してください。
お客様からご注文メールを送信→弊社よりご注文承りましたとメールの返信をします。
ご注文内容がPDFとしてご覧いただけます。メールが届かない方、またはFAXでお送りしたほうが良い場合は、その旨ご連絡ください。概ね10日以内にはご返信させていただいております。メールが届かないかたは（info@to-ya.co.jp)ドメイン指定をご確認ください。
要ご返信の場合・弊社から発送OKのご連絡をくださいとメールが来ますので、ご返信ください。 返信不要の場合は、そのままお待ちください。
発送は佐川急便となります。一部、離島等はヤマト運輸を使うこともございます。発送時に送り状番号を発行しますので、その番号を追跡することが可能です。
いずれの場合も弊社からの発送完了メールをお送りいたしております。
代引きをご指定の場合は、商品が到着次第、配達員にお支払いください。
代引きの場合、商品が出来上がった時には
（代引き・要ご返信の場合）弊社から発送OKのご連絡をくださいとメールが来ますので、ご返信ください。
（代引き・返信不要の場合）出来上がり次第、すぐに弊社から発送。発送完了のメールが送られてきます。
※発送OKですとメールをするのが面倒な方は、返信不要としていただきますと、仕上がり次第スムーズに発送できます。
銀行・ゆうちょお振込の場合、商品が出来上がった時には
（お振込・要ご返信の場合）弊社からご入金お願いしますとメールが来ますので、お振込をお願いします。同時に、配達日時やお時間をご指定いただけます。その際には、メールにてご返信ください。発送が完了したらメールをいたします。
（お振込・ご返信不要の場合）弊社からご入金お願いしますとメールが来ますので、お振込をお願いします。 ご入金を確認後すぐに発送をいたします。発送完了後にメールを差し上げます。
※商品によって仕上がりに時間差がございますので、弊社からのメールのタイミングでご入金いただいて結構です。
配達日時ご指定の場合
配達日をご指定の場合は弊社からのメールのご返信日より７営業日以降のご指定をお願いします。
メールから3営業日以内の到着ご希望（例えば、金曜の夜間に「明日到着で」など）とご指定いただきましてもご希望に添えない場合がございますので、ご了承ください。
特にご指定日がない場合は最短の発送となります。お急ぎの場合は、配達日をご指定いただかない方が早く到着します。
遠矢ウキ情報局お電話でもご注文が可能です。お気軽にご連絡ください。電話099-297-5861です。
